Всi вакансії

Account Manager

Ми шукаємо комунікабельного Account Manager з бездоганними навичками переконання. Якщо ти вмієш добре виявляти проблеми й потреби клієнтів, маєш гарні навички проведення переговорів та чітко виявляєш бізнес-цілі, приєднуйся та реалізуй свій потенціал у талановитій та досвідченій команді! Разом з тобою ми будемо поліпшувати такі метрики: Customer Lifetime Value, Referenceable Clients, Customer Satisfaction, Growth, Customer Interaction

Обов'язки

  • Розвиток бізнес-відносин з клієнтами для запобігання проблем і досягнення ключових показників
  • Консультація клієнта щодо питань, пов'язаних з проєктом (питань бюджету, плану релізів, найбільш ефективних рішень, складу команди)
  • Консультація клієнта щодо рішень, які можуть задовольнити потреби кінцевих користувачів, принести додатковий прибуток клієнту та можуть бути реалізовані нашою компанією
  • Контроль і підтримка команд розробників в підготовці артефактів проєкту (Project charter, комунікаційний план, RACI-матриці тощо)
  • Регулярна звітність клієнтам за ключовими метриками продуктивності команд
  • Постійна консультація клієнта щодо процесу розробки, який використовується в компанії
  • Роль медіатора між командою та клієнтом у разі непорозуміння та конфлікту

Вимоги

  • Рівень розмовної та письмової англійської Upper-Intermediate+
  • Уміння збирати бізнес, функціональні й технічні вимоги до продукту
  • Розуміння SDLC, стеку технологій та послуг компанії
  • Розуміння процесу управління проєктами (методології - Scrum, Kanban, XP тощо; артефактів – Project Charter, комунікаційний план, матриця RACI, Lean canvas і т.д.)
  • Досвід роботи з Jira
  • Навички розв'язання проблем та конфліктів, проведення переговорів і успішних продажів
  • Навички керування часом та самоорганізації

Ми пропонуємо

  • Роботу з клієнтами з різних напрямків бізнесу та індустрій з усього світу
  • Більше комунікації та менше документації
  • Чіткий кар'єрний ріст і можливості для подальшого професійного розвитку
  • Здатність безпосередньо впливати на компанію та хід розвитку бізнесу

Чому ти?

В тебе сильні комунікаційні та організаторські навички. Ти бажаєш розвиватися у сфері проєктного менеджменту та бізнес-консультування, брати участь у розробці інноваційних продуктів. Маєш хист до продажів і готовий забезпечити плідну та довготривалу співпрацю з клієнтами? Ласкаво просимо на борт!

RubyGarage – це одна з передових IT-компаній у Дніпрі. Ми розробляємо веб- та мобільні рішення для наших клієнтів: стартапів та ентерпрайз- організацій. Наша місія – створювати майбутнє.

Наші переваги

  1. Впливай
    на свій дохід

    Ми націлені на результат, тому за гарну роботу ти можеш отримувати підвищення кожні 6 місяців!

  2. Дотримуйся
    зручних процесів

    Ми дотримуємося зручних процесів з чітким розподілом ролей, щоб ти завжди знав зону своєї відповідальності і не займався мультитаскінгом.

  3. Покращуй свої
    навички

    В RubyGarage тебе чекає менторство, особистий план розвитку і різноманітні можливості для навчання.

  4. Працюй з
    задоволенням

    Ми піклуємося про нашу команду. Тебе чекають подарунки на свята, тривалий відпочинок та дружня атмосфера, до якої хочеться повертатися.

  5. Працюй з
    професіоналами

    Ми підтримуємо крос-функціональність та постійно обмінюємося досвідом між різними командами.

  6. Реалізуй
    себе

    Ти можеш рости як у своїй спеціальності, так і змінювати напрямок діяльності. Ми завжди тебе підтримуємо!

Приєднуйся до RubyGarage

RubyGarage – це одна з найтехнологічніших IT компаній, в якій ми розробляємо веб та мобільні рішення для наших клієнтів: стартапів та ентерпрайз-організацій. Наша місія – створювати майбутнє.

Про компанію